Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?
Araç kiralama sürecinizde kaza yaşamak, stresli bir durum olabilir. Eser Rent a Car olarak, bu tür durumlarda nasıl hareket etmeniz gerektiğini bilmeniz önemlidir. İşte kaza durumunda yapmanız gereken adımlar:
Güvenliği Sağlayın
Öncelikle, kaza yerinde herkesin güvende olduğundan emin olun. Güvenli bir alana geçin ve gerekiyorsa acil yardım çağırın. Hem Antalya’da hem de Denizli’de, kazadan hemen sonra sağlık ve güvenlik önlemlerini almak, önemlidir.
Polis ve Sigorta Bilgilerini Toplayın
Kazanın ardından polis çağırarak tutanak tutulmasını sağlayın. Kaza raporu, sigorta işlemleri için gereklidir. Ayrıca, diğer tarafın sigorta bilgilerini, iletişim bilgilerini ve araç plakasını not edin.
Araç Kiraladığınız Firma ile İletişime Geçin
Kazayı araç kiraladığınız firma ile hemen bildirmeniz gerekmektedir. Şirket, kazanın ardından nasıl ilerleyeceğiniz konusunda sizi bilgilendirecek ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır. Antalya ve Denizli’deki ofislerle hızlıca iletişime geçerek, destek alabilirsiniz.
Hasar Tespit Raporu Hazırlayın
Araçta oluşan hasarı detaylı bir şekilde belgeleyin. Fotoğraflar çekmek, hasarın tespiti için faydalı olacaktır. Bu belgeler, sigorta işlemlerinde ve araç kiralama şirketinizle yapılacak görüşmelerde gerekli olacaktır.
Sigorta Koşullarını İnceleyin
Kiraladığınız aracın sigorta poliçesini kontrol edin. Kapsamlı bir sigorta poliçesi, kaza durumunda size güvence sağlar. Sigorta kapsamında nelerin yer aldığını ve nelerin yer almadığını bilmek, haklarınızı korur.
Rezervasyon Koşullarını Gözden Geçirin
Kaza durumunda kiralama sözleşmenizde yer alan şartları gözden geçirin. Sigorta ve kaza ile ilgili şartlar, genellikle sözleşmede belirtilmiştir.
Bu adımları takip ederek, kaza durumunda doğru ve hızlı bir şekilde hareket edebilirsiniz. Araç kiraladığınız firma olarak, kazalar sonrası destek ve rehberlik sunarak, sürecinizi kolaylaştırmak için buradayız.
YAZAR : ESER RENT